Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 09.06.2025 года

Настоящие Правила продажи товаров (далее – «Правила») регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Даниловым Семёном Петровичем, именуемым в дальнейшем «Продавец», и любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», при продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин Продавца.

Документ разработан в соответствии с Гражданским кодексом РФ (в частности, § 2 главы 30 о розничной купле-продаже), Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1. Термины и определения

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Совершая Заказ в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами и выражает свое намерение заключить договор розничной купли-продажи на изложенных условиях.
2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар (акцепта оферты). В случае предоплаты Товара, договор считается заключенным с момента поступления оплаты на счет Продавца, если Продавец не уведомил Покупателя об отмене Заказа.
2.4. Покупатель-физическое лицо гарантирует, что ему не менее 18 лет. Покупатель-юридическое лицо гарантирует наличие необходимых полномочий для совершения сделки. Товары могут приобретаться как для личных нужд, так и в целях осуществления предпринимательской деятельности.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе и Получателе Заказа: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.
3.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных.
3.4. После оформления Заказа на электронную почту Покупателя направляется автоматическое подтверждение о получении Заказа с указанием его номера и состава.
3.5. Обязательство Продавца по передаче Товара возникает только после подтверждения готовности Товара к отгрузке. Если на момент сборки Заказа какой-либо Товар отсутствует на складе, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в имеющемся количестве, заменить его на аналогичный или аннулировать данную позицию или Заказ целиком.

4. Информация о Товаре

4.1. Вся информация о Товаре, включая его характеристики, цену и наличие, представлена на Сайте. Фотографии Товаров могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида.
4.2. Продавец обращает особое внимание Покупателя на то, что эпоксидная смола и сопутствующие химические компоненты требуют строгого соблюдения инструкции по применению и мер безопасности. Вся необходимая информация (инструкции, меры предосторожности) прилагается к Товару и/или размещена на его упаковке и на Сайте. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с ней перед использованием Товара.
4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему следует обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте.

5. Доставка Товара

5.1. Доставка Товаров осуществляется по всей территории Российской Федерации способами, доступными при оформлении Заказа (например, курьерской службой, до пункта выдачи заказов (ПВЗ), Почтой России).
5.2. Стоимость и ориентировочные сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа и зависят от веса Товара, региона и выбранного способа доставки.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления подписи в документах, подтверждающих доставку, либо с момента получения уведомления от службы доставки о поступлении Заказа в пункт выдачи.
5.4. При получении Товара Покупатель должен проверить его внешний вид, упаковку, количество и комплектность. Подписывая документы о приемке, Покупатель подтверждает отсутствие претензий по указанным параметрам.
5.5. В случае если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был вручен Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

6. Оплата Товара

6.1. Цена Товара указывается в российских рублях на Сайте и включает в себя все применимые налоги.
6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оформленный и подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
6.3. Способы оплаты Товара указываются на Сайте при оформлении Заказа. Как правило, доступна онлайн-оплата банковской картой.
6.4. При оплате заказа банковской картой кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, в соответствии с действующим законодательством.

7. Возврат Товара и денежных средств

7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки.
7.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: замены, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатков или возврата уплаченной за Товар суммы.
7.2.2. Требования предъявляются в течение гарантийного срока или срока годности, а если он не установлен — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара.
7.2.3. Для оформления возврата Покупатель должен связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте, и следовать его инструкциям.

7.3. Возврат денежных средств:
7.3.1. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата. Если оплата была произведена банковской картой, возврат осуществляется на ту же карту.
7.3.2. Для возврата Покупатель предоставляет Продавцу заявление на возврат по установленной форме.

7.4. Особенности возврата Товара при покупке для предпринимательской деятельности:

7.4.1. При приобретении Товара юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями или физическими лицами для использования в предпринимательской деятельности применяются положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже, при этом действие Закона "О защите прав потребителей" не распространяется на такие правоотношения.

7.4.2. Возврат Товара надлежащего качества при покупке для предпринимательской деятельности возможен только при наличии соглашения сторон об этом либо в случаях, прямо предусмотренных договором купли-продажи.

7.4.3. Возврат Товара ненадлежащего качества при покупке для предпринимательской деятельности осуществляется в соответствии со статьями 475-477 Гражданского кодекса РФ в течение разумного срока, но не более двух лет с момента передачи Товара, если иное не предусмотрено договором или законом.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Вся текстовая информация, графические изображения и иные материалы, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца.
8.2. Любое использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Продавца запрещено.

9. Гарантии и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине, в том числе с нарушением мер безопасности.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. По всем вопросам и претензиям Покупатель может обращаться к Продавцу по адресу электронной почты starlight.zakaz@yandex.ru или через форму обратной связи на Сайте.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

10.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Заказа и продвижения Товаров.
10.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам (Службам доставки), действующим на основании договора с Продавцом для исполнения обязательств перед Покупателем.
10.3. Подробные условия обработки персональных данных изложены в «Политике конфиденциальности», размещенной на Сайте.

11. Реквизиты Продавца